Il blog, la blogosfera e il blog aziendale
Un blog è un diario online, gestito da uno o più utenti, in cui il blogger inserisce periodicamente articoli, immagini, video su qualsiasi argomento. I contenuti vengono visualizzati secondo un ordine cronologico inverso facilitando l’individuazione di quelli più recenti.
L’insieme dei blog definisce la blogosfera, il cui termine venne coniato per la prima volta nel 1999 ad oper di Brad L.Graham; negli ultimi anni questa è cresciuta ad un ritmo vertiginoso. Basti pensare che, secondo il rapporto rilasciato da Technorati del 2008, dal 2002 ad oggi i blog indicizzati sono circa 133 milioni…..e continuano ad aumentare!!!!!
La nascita e l’evoluzione del blog, ad uso strettamente personale, ha suscitato l’interesse dei managare aziendali che hanno intravisto la possibilità di utilizzare tale strumento come mezzo di comunicazione con i propri clienti, attuali e potenziali, al fine di gestire in maniera nuova, informale e interattiva l’insieme delle relazioni instaurate.
Nell’era del Web 2.0, contraddistinta da una forte condivisione dei contenuti e interazione tra gli utenti, il blog costituisce l’elemento centrale; nonostante questo, i blog aziendali non hanno ancora raggiunto una significativa diffusione nel panorama mondiale, sebbene siano in costante aumento.